Slik setter du inn med forhåndsbetalt kort
Denne guiden forklarer hvordan et innskudd med forhåndsbetalt kort faktisk går for seg, fra du kjøper koden til beløpet står på spillekontoen. Den er skrevet for deg som vil betale uten å knytte bankkortet til en spillside, eller som har fått et innskudd avvist og vil forstå hvorfor. Vi går gjennom hva norsk regelverk sier om betalingsformidling, hva som skjedde da Paysafe trakk seg fra pengespill mot Norge, og hvilke kontantnære løsninger som fungerer hos de norske tilbyderne. Det vi ikke fikk bekreftet, er merket.
Hva et forhåndsbetalt kort er, og hva det kan brukes til
Et forhåndsbetalt kort er penger du har betalt på forhånd, lagret som en kode eller et kortnummer i stedet for på en bankkonto. Det finnes to hovedtyper, og de oppfører seg ulikt når du skal sette inn penger.
Den vanligste er en kupong med en 16-sifret PIN-kode, der Paysafecard er det kjente navnet. Ifølge Paysafecards norske side selges koder på 100, 250, 450, 500 og 1 000 kr, og beløpet ligger fast fra du har kjøpt koden. Forhandleroversikter nevner blant annet Narvesen, 7-Eleven, Kiwi, Joker og Coop som utsalgssteder, og nettforhandlere leverer koden på e-post rett etter kjøpet.
Den andre typen er et forhåndsbetalt Visa- eller Mastercard-kort med vanlig kortnummer. Det brukes som et bankkort i kassen, og transaksjonen behandles etter de samme reglene som gjelder for andre betalingskort, inkludert brukerstedskoden MCC 7995 for pengespill.
Felles for begge typene er at de i praksis bare fungerer som innskuddsmetode. En uregistrert kupong kan ikke motta gevinster, så uttak går til en bankkonto du må dokumentere at er din, og der møter du KYC-kontrollen uansett hvordan pengene kom inn på spillekontoen.
Anonymiteten stopper altså ved uttaket.
Slik går et innskudd med forhåndsbetalt kode
Trinnene under viser den generelle gangen i et innskudd med kupongkode. Hvert av dem har en kontroll som avgjør om pengene faktisk kommer frem, og de gjelder uansett hvilken tilbyder du bruker.
- Trinn 1
Sjekk at tilbyderen tar imot kortet
Åpne kassen hos tilbyderen før du kjøper noe. Står ikke forhåndsbetalt kort oppført som metode for norske kunder, blir koden liggende ubrukt. Norsk Tipping oppgir debetkort, Vipps, Apple Pay, giro og kontanter hos kommisjonær. - Trinn 2
Velg en valør som dekker innskuddet
Koden har et fast beløp. Sammenlign valøren med minsteinnskuddet hos tilbyderen, slik at du slipper å kombinere flere koder eller sitte igjen med en liten restsaldo du ikke får brukt der du tenkte. - Trinn 3
Kjøp koden hos en autorisert forhandler
Kjøp i butikk eller hos en nettforhandler som selger kodene offisielt. Videresalg av koder er forbudt etter Paysafecards egne vilkår og er en kjent kilde til svindel. Ta vare på kvitteringen, den er beviset ditt hvis koden ikke virker. - Trinn 4
Tast inn PIN-koden i kassen
Velg metoden i kassen, skriv inn beløpet og legg inn den 16-sifrede koden. Beløpet trekkes fra koden idet du bekrefter. Del aldri PIN-koden med noen som ringer eller skriver og ber om den. - Trinn 5
Kontroller saldoen på spillekontoen etterpå
Kupongbetalinger krediteres i de fleste tilfeller med en gang. Står ikke beløpet på kontoen, noter transaksjonsnummeret før du kontakter tilbyderen. Koden kan være belastet selv om innskuddet ikke er registrert, og da trenger du dokumentasjonen. - Trinn 6
Avklar uttaksmetoden før du spiller
Kupongen kan ikke motta gevinster. Legg derfor inn og verifiser en bankkonto i ditt eget navn på forhånd, slik at KYC-kontrollen ikke starter først den dagen du vil ta ut penger.
Når innskuddet blir avvist: regelverket bak sperren
Et avvist forhåndsbetalt kort er i de fleste tilfeller ikke spillsidens feil. Avvisningen kommer fra leddet som formidler betalingen, fordi norsk lov pålegger det å stoppe transaksjonen.
Pengespilloven § 5 forbyr formidling av betalinger ved innskudd til og utbetaling fra pengespill som mangler norsk tillatelse. Pengespillforskriften kapittel 17 utdyper forbudet, og § 96 sier at foretak som yter betalingstjenester i Norge, skal stanse slike transaksjoner når de er kjent med hva de gjelder. Forbudet omfatter også mellomledd som formidler penger på vegne av spillselskapene, og det er dette som rammer kupongselskaper og e-lommebøker.
For forhåndsbetalte koder fikk det en konkret følge. Paysafe bekreftet overfor Lotteritilsynet i 2020 at selskapet ville avslutte betalingsformidling for pengespill uten tillatelse i Norge, og saken ble tatt opp i et skriftlig spørsmål på Stortinget i desember samme år. Flere norske betalingsguider opplyser at Paysafecard siden da ikke kan brukes til innskudd hos utenlandske spillsider for norske kunder.
Forhåndsbetalte Visa- og Mastercard-kort stoppes gjennom brukerstedskoden for pengespill, MCC 7995.
Mener du at en betaling er stanset eller belastet feil, går klagen til banken eller kortutstederen, ikke til spillsiden. Får du ikke medhold der, kan saken bringes inn for Finansklagenemnda, som har behandlet flere klager der nettopp dette forbudet var bakteppet.
Paysafecard-kode mot kontantinnskudd hos kommisjonær
Her står de to kontantnære måtene å fylle en spillekonto på mot hverandre. Opplysningene bygger på Paysafecards egne sider, Norsk Tippings kundeservice og regelverket omtalt over.
Paysafecard-kode | Kontant hos kommisjonær |
|---|---|
| Betales kontant i butikk, uten bankkort | Betales kontant hos en kommisjonær |
| Stanset hos utenlandske spillsider for norske kunder | Godkjent kanal hos Norsk Tipping |
| Kan kjøpes uten registrering opp til en grense | Krever spillerkonto med identifisert kunde |
| Uregistrert kode kan ikke motta gevinster | Gevinster havner på spillerkontoen |
Innskudd hos Norsk Tipping og Norsk Rikstoto
Hos tilbyderne med norsk tillatelse er det ingen betalingssperre å forholde seg til. Norge har en enerettsmodell der Norsk Tipping og Norsk Rikstoto tilbyr de spillene som krever særlig offentlig kontroll, og betalinger til dem stanses ikke av bankene.
Norsk Tipping oppgir i sin kundeservice at du kan overføre penger til spillerkontoen med bankkort eller Vipps, direktebetale med Apple Pay på iOS, betale med giro eller sette inn kontanter hos en kommisjonær. Kortet må være et debetkort, og kredittkort kan ikke brukes, heller ikke gjennom Vipps. Om et forhåndsbetalt Visa- eller Mastercard-kort godtas som debetkort der, fant vi ikke omtalt, så det står som ubekreftet.
Sterk kundeautentisering betyr at du ofte må godkjenne med BankID.
Norsk Tipping forklarer at kjøp under 30 euro, omtrent 300 kr, kan unntas fra ekstra validering, men at BankID likevel kreves ved hvert femte kjøp eller når samlet beløp passerer 100 euro, omtrent 1 000 kr. Et beløp som blir reservert uten at overføringen går gjennom, løser seg ifølge selskapet automatisk. Står reservasjonen fortsatt etter 7 døgn, ber selskapet deg kontakte kundeservice.
For Norsk Rikstoto har vi ikke bekreftet betalingsmåtene på selskapets egne sider. Tredjepartsomtaler nevner bankkort og bankoverføring, så kassen hos Rikstoto er stedet å sjekke før du kjøper en kode.
Relaterte begreper
Spørsmål om innskudd med forhåndsbetalt kort
Kan jeg bruke Paysafecard på utenlandske casinoer fra Norge?
Ikke på en pålitelig måte. Paysafe bekreftet overfor Lotteritilsynet i 2020 at selskapet ville avslutte betalingsformidling for pengespill uten norsk tillatelse, og norske betalingsguider melder at kodene siden ikke fungerer der.
Er det ulovlig for meg som spiller å bruke et forhåndsbetalt kort?
Forbudet i pengespilloven § 5 retter seg mot dem som formidler betalingen, ikke mot deg som spiller. Det er betalingsforetakene som etter forskriften § 96 skal stanse transaksjonene.
Hvorfor ble kortet mitt avvist selv om saldoen er god?
Avvisningen kommer som regel fra banken eller kortutstederen. Kortbetalinger til pengespill uten norsk tillatelse gjenkjennes blant annet på brukerstedskoden MCC 7995 og stanses der, uavhengig av hva spillsiden gjør.
Hvilke valører finnes for Paysafecard i Norge?
Paysafecards norske side oppgir koder på 100, 250, 450, 500 og 1 000 kr. Hos nettforhandlere kan grensen for kjøp uten registrering være lavere, for eksempel 450 kr hos Recharge.
Kan jeg sette inn kontanter hos Norsk Tipping?
Norsk Tipping oppgir at du kan overføre penger til spillerkontoen hos en kommisjonær, i tillegg til giro, debetkort og Vipps. Kredittkort godtas ikke hos selskapet.
Kan jeg ta ut gevinster til et forhåndsbetalt kort?
Ikke til en uregistrert kupongkode. Uttak går i praksis til en bankkonto i ditt navn, og tilbyderen gjennomfører KYC-kontroll før pengene sendes, uansett hvilken metode innskuddet kom fra.
Mer om nettcasinoer
Trinn én er det vi alltid kontrollerer først når vi leser en tilbyders betalingsside. En kode kjøpt før kassen er sjekket, er den enkleste måten å sitte igjen med penger du ikke får brukt der du tenkte. Trinn seks kommer rett etter: uttaket bør være avklart før første innskudd.