Les og kontroller lisensavsnittet i en anmeldelse

Et lisensavsnitt som bare sier at casinoet «har lisens», har ikke sagt noe som kan kontrolleres. Det første leseren skal se etter, er hvem som har utstedt tillatelsen, og hvilket nummer den har fått i utstederens register.

Deretter kommer spørsmålet om rekkevidde. Etter pengespilloven § 4 kreves det norsk tillatelse for å tilby pengespill rettet mot det norske markedet, og innenfor enerettsmodellen er det Norsk Tipping og Norsk Rikstoto som har slike tillatelser. En tillatelse fra Malta Gaming Authority eller Curaçao Gaming Authority kan være gyldig der den er gitt, uten at den gir noen rett til å rette tilbudet mot Norge. Mange anmeldelser nevner utstederen korrekt og hopper likevel over dette skillet, som er det som avgjør hvilke regler leseren i Norge faktisk er beskyttet av.

Skillet har også praktiske følger for nettstedet selv. Lotteritilsynet kan etter § 32 a pålegge internettilbydere å DNS-blokkere nettsteder som tilbyr pengespill rettet mot Norge uten norsk tillatelse. Etter § 36 kan tilsynet i tillegg ilegge overtredelsesgebyr når bruddet er vesentlig eller har skjedd gjentatte ganger.

En god anmeldelse skriver dette skillet ut i klartekst.

Et lisensnummer i en anmeldelse er en påstand helt til det er slått opp. Det gjelder også når nummeret er gjengitt riktig, fordi det må høre til riktig selskap og riktig domene for å bety noe.

Malta Gaming Authority fører et offentlig register der hver oppføring viser selskapsnavn, lisensreferanse, godkjente nettadresser og status. Numrene for spill rettet mot forbrukere har formen MGA/B2C/nummer/år, og et nummer som ser riktig ut, betyr ingenting før det står som aktivt hos MGA. Curaçao Gaming Authority publiserer sitt register som PDF-dokumenter på cga.cw, og hver oppføring har en status: tidsubegrenset, vurdering pågår, utløpt eller tilbakekalt. At et selskap står i registeret, er derfor ikke det samme som at tillatelsen er i kraft.

For Anjouan finnes det også et offentlig register, og operatøren skal vise et interaktivt lisensmerke på nettstedet. Merket skal lede til utstederens egen side, og kontrollen går alltid fra registeret til nettstedet, aldri motsatt vei.

Hele kontrollen tar i de fleste tilfeller bare noen minutter.

Noen anmeldelser runder av usikkerhet i stedet for å si den rett ut. «Regulert i EU» og «trygg og lovlig» er formuleringer som ikke navngir noen myndighet og derfor ikke kan kontrolleres. Når en opplysning mangler hos oss, skriver vi «vi fant ikke dette publisert», slik at leseren ser at det er et hull og ikke en bekreftelse.

Klageretten varierer med utstederen

I Norge ligger tilsynet hos Lotteritilsynet, og tilsynets vedtak kan påklages til Lotterinemnda innen tre uker fra vedtaket kom fram. Det er en forvaltningsklage over vedtak, ikke en ordning for tvister mellom spiller og spillselskap. Myndigheten på Anjouan skriver på sin side at den ikke behandler eller mekler i spillerklager: tvisten går først til operatøren, som har 30 kalenderdager på å svare, og deretter til en godkjent ADR-tilbyder. En anmeldelse som nevner Anjouan uten å forklare dette, lar leseren tro at det finnes en myndighet å henvende seg til, når det i realiteten er en privat tvisteløsning.

Dette er vår vurdering og ikke en regel: et lisensavsnitt som bare viser logoer, er verre enn ett som mangler helt, fordi logoene gir inntrykk av en kontroll ingen har gjort.

Det leseren kan kreve av avsnittet, er et nummer som lar seg slå opp og en tydelig setning om hva tillatelsen betyr i Norge.