Spillhistorikk på spillkontoen
Spillhistorikk er den tidsordnede oversikten over spillene du har levert eller spilt på kontoen din, med innsats, eventuelle gevinster og resultat for hver kupong eller runde. Den svarer på hva du spilte og når, ikke på hvor mye du har tapt til sammen. Hvor langt tilbake loggen går, og hvor detaljert den er, varierer mellom tilbyderne. Hos Norsk Tipping ligger avsluttede spill under fanen «Historikk» i «Mine spill», og oversikten går 30 dager tilbake.
Slik leser du spillhistorikken
Hver linje i historikken er én hendelse: en levert kupong, et spinn eller en hånd i live casino. Resultatet regnes som gevinst minus innsats, så et spinn til 10 kroner som gir 4 kroner tilbake, står med minus 6 kroner.
Innskudd og uttak hører som regel hjemme i en egen transaksjonsoversikt, ikke i spillhistorikken.
På mobil er det menyplasseringen du bør se etter. Historikken ligger ofte i kontomenyen sammen med tapsgrense og spillepause, men navnet skifter mellom «Mine spill», «Historikk» og «Transaksjoner». Vi har ikke funnet grunnlag for at en app i seg selv gir en mer fullstendig historikk enn nettleserversjonen, for tidsrommet styres av tilbyderens egne regler.
Spillhistorikk mot andre kontooversikter
Tabellen skiller spillhistorikken fra oversiktene den oftest forveksles med. Tallene for Norsk Tipping kommer fra selskapets egne sider.
For andre tilbydere varierer praksis så mye at vi ikke har satt opp noen fast verdi.
| Oversikt | Hva den viser | Tidsrom | Hvor du finner den | Grunnlag |
|---|---|---|---|---|
| Spillhistorikk | Avsluttede spill og kuponger | 30 dager | Mine spill — Historikk | Norsk Tipping |
| Spillregnskap | Innsats, premier og netto resultat | Dag, uke, måned, 12 måneder | App og nettside, årsoversikt på e-post | Norsk Tipping |
| Kontoutskrift | Bevegelser på spillerkontoen | 30 dager, maks 50 transaksjoner | Hos kommisjonær, krever PIN | Norsk Tipping |
| Transaksjonshistorikk | Innskudd, uttak og bonuser | Varierer | Kontomenyen | Ulik praksis mellom kasinoer |
| Rundehistorikk i spillet | Enkeltspinn eller enkelthender | Varierer | Inne i selve spillet | Ulik praksis mellom spilleverandører |
| Innsynskrav | Kopi av lagrede personopplysninger | Det tilbyderen har lagret | Skriftlig forespørsel til tilbyderen | Personvernforordningen artikkel 15 |
Når historikken forveksles med regnskapet
Den vanligste feilen er å lese spillhistorikken som et regnskap. Historikken viser enkelthendelser, mens spillregnskapet summerer dem til et netto resultat per periode, positivt når du har vunnet mer enn du har satset og negativt når det motsatte gjelder.
Vil du se lenger bakover enn tilbyderen viser, kan du be om en kopi av opplysningene etter personvernforordningen artikkel 15.
Bonuser skaper den andre forvekslingen. Om bonusspinn og innsats med bonuspenger står i samme logg som ekte penger, er ulikt fra kasino til kasino. Sjekk først om hver linje er merket med pengetype, ellers blir summen du regner ut selv misvisende.
